Пенсионеры Коблевской громады бьют тревогу. Укрпошта, где большинство из них оплачивают коммунальные платежи, работает трижды в неделю. Длительность приема составляет пять часов, но нередко почтовый кассир задерживается и создает очередь под дверями отделения.
Валентина, жительница Коблево
Очередь собирается, а мы ждем, пока приедут из Николаева. А что мы можем еще сделать? Так наказали Коблево. Такое большое село, а нет ни сберкассы, ничего. Один ПриватБанк был, и тот закрыли.
Анна, жительница Коблево
Приходишь сюда на 10 часов, а кассира нет. Она приезжает в 11, включает компьютер, до 12 она ждет, пока зарядится и все, до 15 только она принимает. Кого успела, кого не успела.
По мнению людей, все обращения проходят зря. Местная власть их не слышит и никак не реагирует на их жалобы. В сельсовете, напротив, ответили, что о проблеме знают и не раз пытались наладить контакт с Николаевской дирекцией Укрпошты.
Светлана Талоха, секретарь Коблевского сельсовета
Неудовлетворительная работа Укрпошты в том, что работники соответствующей специализации отсутствуют на территории населенных пунктов, а если есть работник, то его не устраивает зарплата. Это именно та ситуация, которую мы не можем разрешить. Так как Укрпошта это отдельная финансовая структура, мы не имеем влияния на уровень зарплаты. Единственное, что мы можем, это повлиять на их материальное состояние.
По словам Светланы Талохи, Коблевский сельсовет со своей стороны оказывает Укрпоште максимальную поддержку, выделяя помещение под отделение на самых лучших условиях. А вот вопрос по подбору персонала должен решаться исключительно дирекцией Укрпошты. По телефону проблему с коблевским отделением прокомментировал заместитель директора Николаевской дирекции Владимир Очеретнюк. Он заверил, что решение вопроса есть, новый сотрудник оформлен, так что график работы отделения изменится совсем скоро.
Владимир Очеретнюк, заместитель директора по развитию сети Николаевской дирекции АО «Укрпошта»
Его официально приняли, он проходит обучение. В течение нескольких недель, когда он пройдет обучение и сдаст экзамены, он приступит к выполнению своих функциональных обязанностей.
Принимая во внимание комментарий Владимира Очеретнюка, вопрос должен решиться в лучшую сторону и посетители Укрпошты будут довольны качественным сервисным обслуживанием.
Напомним, что начальник отдела социальной защиты Коблевского сельсовета рассказала, кто может получить льготы на жилищно-коммунальные услуги.